Lennox Benelux B.V.

"Onze organisatie wil continue blijven werken aan technische verbeteringen en product innovatie. Onze medewerkers spelen hierbij een belangrijke rol en vormen het kapitaal van ons bedrijf. In overleg met TOP Result Groep hebben wij een trainingstraject opgezet, waarbij “klantgerichtheid, proactief handelen, commercieel denken en handelen, leidinggeven en teamwork” de belangrijkste speerpunten zijn. De trainers hebben diverse thema's gecombineerd in trainingen op maat voor verschillende groepen medewerkers.

Tijdens de voorbereiding blijkt de resultaatgerichte houding en ervaring van de trainers van TOP Result Groep. Daarbij hebben de trainers als adviseur een uitstekende bijdrage geleverd aan het eindresultaat. De interactie tijdens de trainingsessies houden de trainers hoog, de teams hebben veel eigen voorbeelden uit de praktijk kunnen inbrengen. Klantgerichtheid is daardoor goed opgepakt. De trainers van TOP Result Groep spreken de intrinsieke motivatie van mensen aan en boeken meetbare resultaten door effectief gedrag, competenties en kennis te trainen. Als gevolg hebben wij kunnen vaststellen dat de samenwerking tussen collega’s en afdelingen is verbeterd na de trainingen.

Wij hebben zeer positieve ervaringen met de trainers van TOP Result Groep."

Gerdien van de Beek
Business Unit HR Manager