Oad Reizen

"Bij Oad Reizen staan kwaliteit en het bieden van een goede service aan onze klanten hoog in het vaandel. Klantencontact speelt uiteraard een belangrijke rol op het Contact Center. Het trainen van medewerkers en leidinggevenden is essentieel.

Wij werken hiervoor al vele jaren samen met TOP Result Groep. De trainingen zijn praktijkgericht en interactief. De resultaten zijn meetbaar, wij kunnen het effect van de trainingen direct op de werkvloer toetsen. Daarnaast voorziet de trainer ons regelmatig van praktische adviezen. De trainer waar wij mee samenwerken is zeer professioneel, vakkundig en speelt in op dynamische reiswereld. Wij zijn al jaren erg tevreden over deze samenwerking."

Herald Kerkdijk, Manager Contact Center